No Quero Abadá, respeitamos o direito de cada usuário à privacidade, e compreendemos que, como visitante ao website queroabada.com.br, o usuário prefere controlar os seus próprios dados e preferências pessoais. Por isso, poderemos, em certos momentos, solicitar que o usuário se cadastre, ou que forneça seus dados ao visitar certas áreas no website, ao fazer o download de softwares, solicitar informações ou assinar boletins informativos.
Quero excluir minha conta, como faço?
Para excluir sua conta no queroabada.com.br, siga as instruções a seguir: 1. Envie e-mail para sac@queroabada.com.br, informando o seu nome, e-mail de contato, CPF do cadastro e um telefone. No assunto do E-mail, coloque “Quero desativar minha conta”, e clique em enviar a mensagem. Você receberá o protocolo da solicitação e a resposta por e-mail.
Políticas Gerais
As políticas de privacidade do Quero Abadá baseiam-se nos princípios do seu compromisso com a transparência e o respeito nas relações para com seus clientes e visitantes através da utilização do Portal queroabada.com.br. O Quero Abadá preocupa-se com a privacidade e a segurança de seus clientes e dos visitantes, garantindo a proteção da privacidade das informações pessoais a todos os que utilizam o seu website. Porém, o usuário deve estar ciente de que as medidas de segurança relativas à internet não são integralmente infalíveis.
Privacidade dos Dados Cadastrais e Tratamento das Informações
Caso seja necessário, nós solicitaremos informações que o identifiquem (informações pessoais) ou permita-nos entrar em contato com você para fornecer um serviço ou executar uma transação que tenha solicitado, como receber informações sobre serviços e produtos, registrar-se para participar de uma promoção ou concurso, inscrever-se em boletins informativos por e-mail, ingressar em um website ou serviço especial com acesso limitado, inscrever-se para participar de um evento ou treinamento ou ao adquirir, baixar e/ou registrar produtos do Quero Abadá. As informações pessoais coletadas podem incluir seu nome, cargo, nome da empresa ou da organização, e-mail comercial, telefone comercial, endereço comercial ou residencial, informações sobre o seu cargo, informações sobre a empresa e informações sobre a liberação de crédito.
O Site pode coletar determinadas informações sobre a sua visita, como o nome do provedor de serviços de Internet e o endereço IP pelo qual você acessa a Internet; a data e a hora que acessa o Portal; as páginas que acessa enquanto está no Site e o endereço de Internet do site que você vinculou diretamente ao seu site. Essas informações são usadas para melhorar o Portal, analisar tendências e administrar o Portal.
As informações solicitadas dos clientes e usuários são as mínimas necessárias à realização e ao aprimoramento dos serviços prestados via Portal, e ficam armazenadas no Sistema de Informações do Quero Abadá para fins estatísticos e de relacionamento com os mesmos.
As informações coletadas mediante o uso de cookies e a identificação de endereços IP são genéricas e usadas em conjunto, para fins estatísticos e para a melhoria da comunicação com nossos visitantes. Caso deseje, o visitante pode configurar seu programa de navegação na Internet para rejeitar a coleta automática dessas informações.
As informações dos clientes e visitantes são utilizadas por pessoal autorizado e qualificado para desempenhar as funções inerentes a contatos e realização de negócios via Internet.
As informações pessoais dos clientes e visitantes do Portal que serão coletadas por sistemas ou cadastros serão guardadas de acordo com padrões rígidos de confidencialidade e segurança e não serão repassadas a terceiros, exceto se expressamente autorizado pelo cliente para os casos de contato comercial/informativos ou por força de lei.
O usuário poderá, a qualquer tempo, corrigir ou atualizar as informações fornecidas via Portal queroabada.com.br e demais dados cadastrais, pelos diversos canais disponíveis de contato com o Quero Abadá. Os campos em que não haja indicação de obrigatoriedade para as respostas sobre os dados pessoais são de preenchimento voluntário, sem que sua falta implique em diminuição de qualidade ou quantidade dos serviços correspondentes.
Segurança
O Quero Abadá garante a segurança no acesso aos sítios do Portal queroabada.com.br, nas transações e na troca de informações reservadas com os clientes e visitantes, em áreas específicas, através do processo de criptografia dos dados, utilizando-se do protocolo de segurança - Secure Socket Layers (SSL). Este sistema é composto por certificação que comprova a autenticidade do Portal, bem como garante a integridade e confidencialidade dos dados durante sua transmissão.
O Quero Abadá avaliará constantemente os procedimentos de segurança e privacidade disponibilizados aos clientes e visitantes do Portal. O usuário não deve fornecer sua senha de acesso a terceiros, sob pena do Quero Abadá não se responsabilizar pelos eventuais prejuízos ocorridos.
Direitos
O Quero Abadá assegura a proteção das informações contidas no Portal queroabada.com.br pelas leis e normas que regulamentam os direitos autorais, marcas registradas e patentes.
Todos os textos, imagens, sons e/ou aplicativos exibidos no Portal são protegidos pelos direitos autorais, não sendo permitidas modificações, reproduções, armazenamentos, transmissões, cópias, distribuições ou quaisquer outras formas de utilização para fins comerciais sem o consentimento prévio e formal do Quero Abadá.
Tentativas de invasão ao Portal queroabada.com.br ou aos sítios a ele relacionados serão tratadas conforme prescrição legal como dano, roubo ou qualquer outra tipificação penal que corresponda às consequências da invasão, previstas no Código Penal Brasileiro.
Recomendações
O Usuário reconhece e aceita voluntariamente que o serviço será utilizado, em qualquer caso, sob sua única e exclusiva responsabilidade, assumindo o compromisso de fornecer informações cadastrais verdadeiras e atualizadas.
A Política de privacidade, ora estabelecida, está sujeita a eventuais alterações, a qualquer tempo, devido a mudanças no Portal Correios ou nos sítios a ele associados, utilização de novas tecnologias ou sempre que o Quero Abadá julgar necessário, motivos pelos quais recomendamos sua periódica verificação.
O usuário se compromete a utilizar o serviço conforme a lei, com os respectivos regulamentos, com os princípios da moral, dos bons costumes e conforme a ordem pública.
Glossário - definições
Cookie: termo em inglês usado para designar arquivo armazenado nos navegadores para facilitar a identificação destes. Muito utilizados por banco de dados dos sites para personalizarem rotinas para cada internauta;
IP: Internet Protocol, é o protocolo da Internet que identifica, localiza e estabelece conexão entre computadores ligados à Internet.
URL: do inglês Uniform Resource Location, ou Localização Uniforme de Recursos, é o padrão de nomes de endereços na Internet. Cada página deverá possuir uma URL própria para facilitar seu acesso.
Portal: Conjunto de sítios com informações de produtos e serviços convencionais e on-line diferenciados que compõem um único ambiente. O endereço do website Quero Abadá na internet é: www.queroabada.com.br e englobando os conteúdos institucionais, serviços on-line e os serviços do Quero Abadá.
Sítio: Conjunto de informações disponibilizados na Internet, por indivíduo, instituição, empresa, etc., pertencente a um mesmo endereço (URL) e geralmente tratando de assunto específico.